Question 1

Wo finde ich eure Halal Zertifikat?

Question 2

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Accepted Answer

Innerhalb Deutschlands: ab 3,33€

Nach Finland und Schweden: ab 13,99€
	+ 4,49€ Haustürzuschlag

Nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik Ungarn, Vatikanstadt und Zypern: ab 13,70€

Question 3

Kann ich die Produkte zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?

Accepted Answer

Rücksendungen von geöffneten oder bereits erhaltenen Produkten sind leider ausgeschlossen.
Stornierung ist nur möglich, wenn die Annahme des Pakets verweigert wird.

Question 4

Welche Zahlungsmethoden gibts es?

Accepted Answer

Sie können bei uns mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten zahlen:

Apple Pay
Google Pay
Paypal
Klarna
Kreditkarte
VISA Kreditkarte 
Master Kreditkarte 
American Express

Question 5

Wie lange dauert der Versand?

Accepted Answer

Innerhalb von Deutschland: 1-3 Werktage

Nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik Ungarn, Vatikanstadt und Zypern:                                                 bis zu 7 Werktage

Wichtig: Samstag, Sonntag und Feiertage werden hier nicht mit eingerechnet

Question 6

Wo kann ich Geschenkkarten und Rabattcodes einlösen?

Accepted Answer

Rabattcodes kannst du entweder direkt im Warenkorb oder später an der Kasse eingeben.

Geschenkkarten funktionieren ausschließlich an der Kasse, ganz am Ende des Bestellvorgangs.

Question 7

Wie lange ist mein Geschenkgutschein gültig?

Accepted Answer

Jeder Geschenkgutschein ist ab Kaufdatum 2 Jahre gültig, sofern kein anderes Datum angegeben ist.

Question 8

In welche Länder liefert Halalys?

Accepted Answer

Wir liefern aktuell in viele europäische Länder:
Deutschland: ab 3,33 € (versandkostenfrei ab 39 € Bestellwert)
Finnland & Schweden: ab 13,99 € zzgl. 4,49 € Haustürzuschlag
Weitere EU-Länder: ab 13,70 €
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern.
Falls dein Land nicht aufgeführt ist, melde dich gerne unter support@halalys.de – wir prüfen, ob ein Versand möglich ist.

Häufig gestellte Fragen